Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: luglio 2026
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2. Base legale
La presente informativa sulla privacy è redatta in conformità alla Legge federale sulla protezione dei dati (nLPD), in vigore dal 1° settembre 2023. Dove applicabile, sono osservati anche i principi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati dell’UE (GDPR).
3. Dati raccolti
Raccogliamo i seguenti dati personali quando effettuate un ordine o ci contattate:
- Nome e cognome
- Indirizzo di spedizione
- Indirizzo e-mail
- Numero di telefono (se fornito)
- Dettagli dell'ordine
- Dati di fatturazione
Non utilizziamo cookie di tracciamento o pubblicitari, né servizi di analisi di terze parti. Vengono utilizzati solo i cookie strettamente necessari al funzionamento del negozio (es. carrello e sessione).
4. Finalità e base giuridica del trattamento
I vostri dati sono trattati per le seguenti finalità:
- Elaborazione ed evasione dell’ordine (necessità contrattuale)
- Comunicazioni relative al vostro ordine (necessità contrattuale)
- Invio occasionale di newsletter o promozioni, solo con il tuo consenso esplicito, revocabile in qualsiasi momento
- Adempimento di obblighi legali (es. conservazione dei documenti contabili)
5. Condivisione dei dati
Condividiamo i vostri dati personali solo dove necessario:
- Pagamenti: elaborati in modo sicuro dal nostro fornitore di pagamenti terzo. I dati della carta sono gestiti direttamente dal fornitore di pagamenti e non sono conservati da laserigrafica.ch/.
- Corrieri: per la consegna del vostro ordine (nome, indirizzo, contatti)
Non vendiamo i vostri dati personali a terzi. Non utilizziamo i vostri dati per scopi pubblicitari.
6. Conservazione dei dati
- Dati d'ordine: 10 anni, in conformità agli obblighi svizzeri di conservazione della documentazione commerciale
- Dati per comunicazioni di marketing: fino a revoca del consenso
- Dati di richieste generichehe: fino a 2 anni dall’ultimo contatto
7. I vostri diritti
Ai sensi della legge svizzera sulla protezione dei dati, avete il diritto di:
- Accedere ai dati personali che deteniamo su di voi
- Richiedere la correzione di dati inesatti
- Richiedere la cancellazione dei vostri dati, salvo obblighi legali di conservazione
- Revocare il consenso alle comunicazioni di marketing in qualsiasi momento
- Richiedere la portabilità dei dati, dove tecnicamente possibile
- Presentare reclamo all’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT) all’indirizzo www.edoeb.admin.ch
Per esercitare uno di questi diritti: info(at)laserigrafica.ch/
8. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati personali da accessi non autorizzati, perdita o uso improprio. I dati sono trasmessi tramite connessioni criptate (HTTPS) dove applicabile. I dati di pagamento sono gestiti esclusivamente dal nostro fornitore di pagamenti terzo e non vengono mai conservati da laserigrafica.ch/.
9. Modifiche a questa informativa
Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con una data aggiornata.
